周金玲委员：

您提出的关于优化医疗卫生环境的提案收悉，现答复如下：

宁津县卫健局高度重视全县广大医务人员良好行医环境的建设，不断加强关爱、关心医务工作者。

（1）借助5.12护士节等契机，加大宣传医务工作者的优秀典型事迹，营造尊重支持医务工作者的社会氛围，提高医务人员的社会地位。

（2）积极向政府申请倾斜医疗卫生事业资金投入的政策支持。

（3）高度认识保障医务人员身心健康的重要性，及时做好心理调适疏导，强化心理援助措施，做到心理问题早发现、早干预、早疏导。

（4）成立医疗纠纷、事故调解专班，改善医疗职业环境。保障群众的合法合规就医权利的同时，保障医务人员人身及就医环境安全，营造良好的诊疗秩序。

（5）加强医务人员医德医风建设，广大医务人员尤其是窗口科室要使用文明用语。各级医疗机构的导医、导诊人员，主动、耐心地为患者解答问题、提供帮助。

感谢您对政府工作的关心，还请您对我们的工作继续予以关注和监督。

宁津县卫生健康局

2023年 5 月 16 日

联系单位及电话号码：宁津县卫生健康局  15092519257  

联系人：郭玉英