徐国金委员:
您提出的“关于加强对商业健康保险推广的提案”的提案收悉,现答复如下:
商业健康保险对保障人民的健康具有重要的意义,能够带来“雪中送炭”的良好效果。但是由于某些保险业务员为达到售卖保险的目的,在推销过程中会对客户隐瞒一些不利因素,没有达到告知义务,导致发生一些保险纠纷和人民对保险的不信任度增加。
一、建设专业化的保险行业队伍
我国保险行业的发展远远落后于发达国家,特别是县域保险队伍“业余化”较严重,没有形成一个高效的专业化保险队伍,县域保险行业的专业化需要向同级别的银行业看齐,保险业管理者自身必须具有很深的专业知识和职业素养,这样在日常工作中才能拉近与客户端的距离,才能有效开展工作。
二、保险业需加强诚信教育
诚信问题一直束缚着该行业的发展,县域保险市场诚信问题尤为突出,县域保险行业应建立严格的保险营销员管理机制,将保险营销员进行分类分级考核,完善业务考核管理办法,提高保险从业资格考试门槛,完善考试制度,确保每一位营销员都能持证上岗,在保险市场中诚信是一种无形的竞争,县域保险市场要想有长足的发展,诚信问题亟需解决。
三、加强对保险行业的正确宣导
具体到县域保险行业,有关部门、各保险主体要对保险的相关知识经行正确宣导,将宣传面实行县城及广大农村的全覆盖,强调保险在促进社会经济发展和保障人民群众财产安全及抵御风险的重要作用,提高大众对保险的认同感。
感谢您对政府工作的关心,还请您对我们的工作继续予以关注和监督。
宁津县财政局
2025年6月10日
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