家用燃气器具主要包括燃气热水器、燃气灶具、燃气采暖热水炉等，安全事关千家万户。为预防家用燃气器具产品质量安全事故，切实保障人民群众生命财产安全，发布如下消费警示：

一看商家是否证照齐全：购买家用燃气燃烧器具时，要查看商家是否证照齐全，尽量选择在大型商场、专卖店等正规场所进行购买；要查看产品是否标识齐全，切忌贪图便宜购买低价劣质产品甚至“三无”产品；保留好购物凭证，方便售后维护及消费维权。

二看燃气种类或代号：家用燃气器具分为家用燃气灶具、家用燃气快速热水器和燃气采暖热水炉，人工煤气的代号是3R、4R等、天然气的代号是10T、12T等、液化石油气的代号是19Y，20Y等，不同燃气的代号不同，切忌混用燃气。

三看产品标准：①GB16410-2020《家用燃气灶具》国家标准于2020年12月24日发布，将于2022年1月1日实施，代替GB16410-2007《家用燃气灶具》国家标准。②GB18111-2021《燃气容积式热水器》国家标准于2021年8月10日发布，将于2022年9月1日实施，代替GB18111-2000国家标准。

根据《中华人民共和国标准化法》“第二十五条不符合强制性标准的产品、服务，不得生产、销售、进口或者提供。”2022年1月1日后不符合GB16410-2020《家用燃气灶具》产品标准的，不得生产、销售。2022年9月1日后不符合GB18111-2021《燃气容积式热水器》产品标准的，不得生产、销售。

四看生产许可标志或CCC标志：生产日期为2020年10月1日前的家用燃气器具，应当标注QC标识或者生产许可证号；生产日期为2020年10月1日后的家用燃气器具，应当标注CCC强制性认证标志。同时可通过CCC 强制性认证标志查询网址：http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page进行查询。2022年1月1日后，禁止销售无CCC认证标志的家用燃气灶具。

五看熄火保护装置：家用燃气灶产品必须安装熄火保护装置，比点火针粗，直径大约2－4毫米，该装置一般安装在靠近火盖侧。目前熄火保护装置有热电式和离子感应式两种。

六看效能标识：中国能效标识上有产品的额定热负荷和热效率，能效等级数字越小，节能效果越好，尽量选用一级能效产品。

七看使用年限：根据国家发布的《家用燃气燃烧器具安全管理规则》（GB 17905-2008）：燃具从售出当日起，使用液化石油气和天然气的快速热水器、采暖热水炉的判废年限应为8年；使用人工煤气的快速热水器、采暖热水炉的判废年限应为6年；燃气灶具的判废年限应为8年。达到使用年限，即便看起来仍然“完好无损”，为了自身安全，建议消费者强制报废。

八、选购热水器请注意：根据生活习惯和家庭成员数量确定选购相应热负荷值的家用燃气灶具，使用时应注意不要超热负荷使用。

请广大消费者擦亮眼睛，主动拒绝购买、使用并及时淘汰直排式燃气热水器、无熄火保护装置家用灶具。发现销售无CCC认证、无自动熄火保护装置、产品铭牌信息不符合 GB 16410-2020《家用燃气灶具》国家标准要求等燃气具的，请拨打12315投诉举报。