一、个人办理。本人因行动不便、精神障碍等原因不能办理的,其监护人、家属、所在村(居)可代为办理。
二、乡镇(街道)受理。乡镇人民政府(街道办事处)退役军人服务站应当在村(居)民委员会协助下,对办理人优先接待。
三、县级优先联动帮办。县级退役军人事务部门受理后,有导引台帮扶下,第一时间到指定窗口办理。遇有紧急情况,各相关单位应当先行帮扶援助再按规定办理。
四、困难退役军人生活、医疗和住房等救助工作按现行相关规定办理,退役军人服务中心(站)应当给予积极协助。